puzzle > Noticias > Oferta de curso > 👉 Curso Online: Técnicas de comunicación en la atención al cliente + IA

¿Quieres ofrecer una atención al cliente más eficaz, personalizada y profesional?

Con nuestro curso “Técnicas de comunicación en la atención al cliente” aprenderás a dominar las claves de una comunicación efectiva, mientras integras herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente.

📌 ¿Qué aprenderás?
✔️ Técnicas efectivas de comunicación verbal y no verbal
✔️ Manejo de situaciones difíciles y objeciones
✔️ Uso de IA para automatizar y personalizar la atención
✔️ Cómo mejorar la satisfacción y fidelización del cliente
 

💡 100% online | Flexibilidad total | 40 horas lectivas
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📂 Puedes consultar aquí los contenidos de esta formación.


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